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博羅龍溪愛心聯盟的“特別年貨”讓年味暖進居民心窩里

原標題:

“我們都是一家人”

博羅龍溪愛心聯盟的“特別年貨”讓年味暖進居民心窩里

  新春的腳步近了,年味也愈發濃厚。2月11日,記者走進博羅縣龍溪街道龍溪社區,還沒邁入云筑小區大門,就聽見廣場上傳來陣陣歡笑聲。幾張長桌一溜排開,居民們自覺排起了小隊,穿著紅馬甲的志愿者來回穿梭,義診桌前醫生細心問診,旁邊的春聯攤上墨香飄散。

  “阿叔,過年也要注意清淡飲食,少喝酒!绷x診臺前,“88眼科”的醫生志愿者一邊給老人測視力,一邊笑呵呵地叮囑。這暖心的一幕,并非商業展銷,而是龍溪社區“愛心商家聯盟”給街坊們備下的特別“年貨”。

志愿者為居民寫春聯,送祝福;葜萑請笥浾哏姇承 攝

  加入聯盟商家數量已擴充到43家

  龍溪社區常住人口2.4萬,外來人口多、流動性大。過去,鄰里之間不太熟絡,服務也常常夠不著邊。如今,靠著“愛心商家聯盟”,商戶們從“閉門做生意”變成了“出門做服務”,居民們也從“各過各的”變成“并肩共治”,煙火氣里藏著基層治理的暖心答卷。

  “單靠社區十幾個工作人員,跑斷腿也滿足不了社區居民的需求!饼埾鐓^黨總支書記、居委會主任蔡燕輝告訴記者,面對這一難題,社區沒有“硬剛”,而是巧借外力、凝聚合力。

  “轄區店鋪多,餐飲、理發、醫療、教育……什么業態都有,這些商戶資源就是現成的‘富礦’!辈萄噍x說。2023年,一份倡議書在商戶群里傳開,“愛心商家聯盟”應運而生。經過“服務專業化、產品質量好、大眾口碑佳”這三道硬杠的篩選,首批11家商戶掛上了“愛心牌”。如今,加入聯盟的商家數量已擴充到43家。

  2026年春節前夕,社區牽頭,聯盟商家、志愿服務隊齊上陣,端出三道“年貨大餐”:便民服務送到家,義剪義診全覆蓋;關懷慰問暖人心,為困難群眾、孤寡老人送年貨、送物資;文化活動添年味,還有商家現場寫春聯、剪窗花。

  “腿腳不利索,出趟門理發都費勁,現在商家直接到小區,下樓就能享服務,太貼心了!75歲的梁月瓊笑得合不攏嘴。

  “群眾點單、商家響應,這招好得很!饼埾鐓^工作人員郝榮普說,小區志愿隊挨家挨戶走訪,把需求列成清單,社區再照單找商家,落地又快又準!坝幸换,不少家長在心愿單里寫著想給孩子找個課外輔導的地方。社區馬上對接聯盟里的教育機構,在黨群服務中心開起了公益課堂,讀書、輔導、興趣班啥都有,前后服務了300多個孩子。”

  從“生意人”到“自家人”,愛心越攢越厚實

  “以前守著門診部忙活,和街坊鄰居碰面也就點個頭,現在常來小區服務,大家都拿我當自家人了!薄88眼科”負責人葉嘉豪加入聯盟兩年多,感觸很深。

  “我們扎根社區,發展靠居民支持,反哺鄰里是本分。我們都是一家人!碑敵跎鐓^組建聯盟,邀請信譽好、有擔當的商戶加入,葉嘉豪主動報名,“最讓我難忘的是,有一回幫社區一個小朋友做視力矯正,他爸媽在外面務工,回家時特意帶著孩子來道謝,還送了一面錦旗,那一刻心里真暖,這也給了我們繼續服務的動力。”

  萬潤城購物中心負責人宋愛華,將一份份福利送到居民手中:不僅有給廣大鄰里的購物優惠券,更有專門為殘障人士準備的無門檻超市現金券,暖心又實在。

  “反哺社區,守護鄰里,是我們本土商家的初心。”宋愛華說,萬潤城始終將社區視為自己的家,用實實在在的行動,為鄰里送去關懷,為社區美好貢獻力量。

  商戶變“合伙人”,居民變“志愿者”。社區以聯盟為支撐,組建14支小區志愿分隊,哪里有需求,服務就送到哪里。

  聯盟還想出一套“積分+考核”的法子:商戶參與公益可獲得宣傳福利,志愿者憑積分卡到愛心商家兌換商品,雙向奔赴形成閉環。

  “既激勵了志愿者,也給商家引流,一舉兩得。”蔡燕輝說,社區每季度對商戶進行考核,確保服務水平不掉鏈子,讓居民享受更暖心的服務。

  眼下,社區已成立14支小區志愿服務分隊,志愿者超400人。去年累計開展活動150余場次,服務居民1.5萬人次。

  有了“連心橋”,社區成了大家庭

  走訪中,記者碰到了志愿者李恒新,他正忙著對接活動、引導現場、收集大伙兒的意見。從新春義剪義診的現場維持,到上門給困難戶送年貨、貼春聯;從小區環境整治掛燈籠,到公益課堂照看孩子發物料——他就沒閑過,樓里樓外跑個不停。“能給街坊鄰居做點實事,心里踏實!睆男【团沃斨驹刚叩乃,用腳板丈量著社區的每個角落,也把新春的暖意送到了大伙兒心坎上。

  “‘愛心商家聯盟’成立以來的最大變化,是從‘社區包辦’變成‘多元共治’。”龍溪街道黨建辦負責人邱創說,過去社區力量有限,服務單一,如今聯盟整合優質商戶,義診、義剪、助學、康養全覆蓋,資源從短缺變豐富、模式從被動變主動。

  商業資源成了拉近鄰里關系的“連心橋”。蔡燕輝說,接下來社區還要把聯盟做得更實:擴大規模,多拉些好商戶進來;豐富內容,盯緊“一老一小”把服務做細;完善好章程,把聯動機制搞得順順當當,讓“愛心商家聯盟”真正成為社區的暖心招牌,把大伙兒的心聚起來,讓居民更有歸屬感、幸福感。

  惠州日報記者歐陽成

編輯:任己章
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