香港鐵路有限公司（港鐵）的數據顯示，2026年以來，廣深港高鐵香港段客流持續攀升，截至4月，日均客流量超9萬人次，高于2025年的日均8萬人次，單日乘客量兩度刷新開通以來紀錄。
該線路節假日及周末出行需求尤為旺盛，日均客流量普遍達10萬人次以上；兩次單日客流峰值分別出現在2月19日（農歷年初三）和4月4日（清明節及復活節假期），單日乘客量分別達14.58萬人次及14.87萬人次。
香港特區政府運輸及物流局局長陳美寶13日在立法會會議上表示，特區政府正積極與港鐵公司和內地相關單位商討，在“一地兩檢”框架下，推進香港西九龍站內設于內地口岸區范圍候車大堂的商鋪營運和配套安排，同時持續提升高鐵服務水平，以滿足旅客出行需求及高鐵長遠發展需要。
廣深港高鐵香港段于2018年9月23日投入服務，銜接超5萬公里的國家高鐵網絡；2026年1月起，香港西九龍站直達內地的站點數量從通車初期的44個增至110個。
2025年，廣深港高鐵香港段載客量再創新高，全年旅客量超過3000萬人次，累計客量已突破1億人次，成為促進內地與香港人員往來的重要橋梁。
