原標題：
惠州市紀委監委聚焦急難愁盼為民辦實事解難題
把群眾身邊“操心小事”辦成“暖心實事”
“以前接送孩子上學放學時，學校門口基本都堵得一塌糊涂�，F在開通了定制公交，孩子放學后在學校門口就可以準時乘坐公交車，不用換乘就能直達小區樓下公交站，再也不用去學校門口堵半天，真是太方便了�！苯冢葜葜袑W一名學生家長高興地說道。
民生無小事，枝葉總關情�；葜菔屑o委監委始終堅持人民至上，把維護人民群眾根本利益作為紀檢監察工作的出發點和落腳點，結合深化群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，從群眾身邊的“關鍵小事”著手，開展精準靶向監督，解決好群眾急難愁盼問題，讓發展成果更多更公平惠及群眾，不斷滿足人民對美好生活的向往。
找準發力點
聚焦重點民生領域開展精準監督
“實在沒有想到，供水公司收取的接水費、報裝費還能退回來，真的太感謝你們了！”近期，白盆珠鎮一村民對前來回訪的惠東縣紀委監委工作人員說。
日前，惠東縣紀委監委會同縣市場監管局下沉到惠東縣白盆珠供水有限公司檢查時發現，該供水公司在用水報裝工程驗收接入環節，存在違規向186戶村民用戶收取已取消的接水費、增容費、報裝費等開戶費用以及嚴禁收取的計量裝置費共1萬多元的問題�？h紀委監委迅速反饋給相關職能部門，督促該供水公司立行立改，僅用15天時間便將違規收取的費用全額退還給相關村民用戶，用實際行動守護群眾“錢袋子”。
民生工作千頭萬緒，如何找準發力點是關鍵�；葜菔屑o委監委摒棄“大水漫灌式”的監督，聚焦社會保障、義務教育、就業創業、養老服務、公共衛生、社會救助等重點民生領域，開展精準監督，推動辦成一批群眾可感可及的民生實事，2025年共辦理學校危房改建、跨海大橋維修加固、醫院急危重癥中心建設等民生實事91件。
針對惠州中學周末或節假日返校、離校時段學校門口堵車嚴重的問題，駐市交通運輸局紀檢監察組聯合市交通運輸局進行深入調研，結合學生出行大數據分析，研究推出“專校專線”校園定制公交方案。
定制交通開通后，經檢測，惠州中學附近惠澤大道和豐澤路道路擁堵延時指數分別下降37.9%和46.2%，有效緩解了周邊交通壓力，家長們紛紛點贊。
人民群眾反對什么、痛恨什么，就堅決防范和糾正什么。集中整治期間，全市紀檢監察機關堅持以人民為中心，多渠道收集群眾反映強烈的揪心事，找準切入口，把好事實事辦到群眾心坎上，真正做到反腐為民、反腐惠民。
針對群眾反映償還異地公積金貸款無法線上辦理提取業務，只能由職工到窗口提供公積金貸款資料辦理、需兩地跑的問題，駐市住建局紀檢監察組監督推動市住房公積金管理中心加快開發信息對接接口，將中心業務系統與公共服務平臺對接，實現異地公積金貸款還貸提取業務通過公共服務平臺受理。當前系統已正式上線，該項業務實現“全程網辦”，每戶可節省一至兩天辦事時間和約500元辦事成本。
大亞灣開發區紀檢監察工委聚焦醫保領域“重復收費、過度醫療、虛假報銷”等行業亂象，持續深化醫�；鸸芾韱栴}專項整治，聯動部門開展全鏈條打擊，強化大數據賦能監督，運用醫保個人賬戶使用信息篩查比對，重拳整治醫療機構和藥店違規收費、欺詐騙保行為，累計追回醫保基金1109萬元，守護好群眾的“看病錢”“救命錢”。
查辦案件是最有力的監督。全市紀檢監察機關始終堅持嚴的基調、嚴的措施、嚴的氛圍，嚴查侵害群眾利益的“蠅貪蟻腐”，堅決守護民生福祉。2025年，全市共處置群眾身邊不正之風和腐敗問題線索1990件，立案1750件，處分1559人。例如，緊盯教育領域，針對采購“吃回扣”、“關系”招生、“售賣”學位等亂象，2025年全市共立案150人，切實斬斷利益鏈條，守護育人凈土。
凝心聚合力
推動各方責任一體落實同向發力
“阿姨，您最關心哪種食品的安全？”“我經常買基圍蝦吃，想知道它到底安不安全�！薄昂茫覀兙统闄z這個�！�
前不久，惠州市紀委監委駐市工信局紀檢監察組根據群眾反映情況，聯合市市場監管局開展“你點我檢，服務惠民生”活動，以群眾現場指定抽檢食品種類等隨機方式，向群眾展現看得見、摸得著的食品抽檢全過程，切實守護人民群眾“舌尖上的安全”。
駐市工信局紀檢監察組聯合職能部門開展“你點我檢，服務惠民生”活動。
活動開展以來，通過意見征集平臺發放問卷26期，參與意見反饋的群眾達2萬余人次，檢查肉制品、農村食品生產經營主體15000多家次，發現隱患1298個，完成整改1196個，嚴肅查處違法使用硼砂浸泡生腸、制作肉丸等典型案件。
做好民生工作，需要“攥指成拳”形成監督合力�；葜菔屑o委監委堅持為人民而戰，與市委、市政府和有關職能部門同向發力，把執紀執法與辦理實事貫通起來，創新開展“一單位一實事”“一鎮街一實事”，督促指導行業主管部門認真抓好16個全國性實事和6個全省行業性實事，壓實各級黨委政府和職能部門主體責任，推動各方責任一體落實，形成齊抓共管的工作格局，同向發力解決群眾急難愁盼問題。截至目前，全市共辦結15個領域473件惠及面廣、感知力強的暖心實事。
聚焦醫療重復檢查檢驗問題，推動構建市級互認體系，全市參與省內檢驗結果互認項目達到286項，總調閱55.15萬余次，總互認量29.3萬次，為患者節省費用1500多萬元；
聚焦城鎮燃氣安全問題，累計推動改造老化管道21.14公里、新建管道253.76公里，累計開展用戶端安檢近440萬（戶）次，完成燃氣專用軟管、減壓閥、灶具熄火保護裝置等更換9.09萬戶；
聚焦居民水電氣計量不準確、收費不規范問題，強力推進民用“三表”強制檢定和到期輪換工作，全市完成到期輪換25.79萬只……
形成長效化
健全維護群眾利益常態長效機制
“現在不用排隊問人，機器說得清楚明白，再也不用擔心漏帶材料白跑一趟了�！痹谑姓⻊辗⻊沾髲d，辦事群眾點贊道。
市紀委監委駐市政府辦紀檢監察組在日常走訪和監督檢查中了解到，部分群眾反映市政務服務大廳導辦服務存在不足，導致“多頭問、來回跑”。對此，該組迅速督促推動市政務服務和數據管理局等部門協同整治，以“智能導辦”系統建設為突破口，切實破解群眾辦事“問路難”問題。
2025年6月，市政務服務大廳智能導辦系統正式投入使用。每月有3000多名辦事群眾享受到高效、準確的智能導辦服務，辦事效率顯著提升，群眾等候時間大幅縮短。同時，該組持續推動服務常態化長效化，以智能導辦系統為切入點，倒逼各窗口單位進一步規范業務流程、統一服務標準，切實把政務服務數字化成果轉化為群眾可感可及的便利。
群眾在市政務服務大廳使用智能導辦服務。
為民辦實事不僅要解決眼前問題，更要形成長效機制。市紀委監委堅持“當下改”與“長久立”相結合，通過監督中發現的問題督促有關部門對現行制度進行梳理，查找制度漏洞和流程缺陷，完善科學、嚴密、管用的制度體系，確保做到整改一個問題、避免一類問題、形成一項制度、規范一個領域。同時，統籌做好查辦案件“前后半篇文章”，建立留置案件“一案三書五報告”機制，從辦案之初就切入治理視角，將“以案促改”理念貫穿案件查辦全過程。
針對近年查處的教育招生暗箱操作案件，市紀委監委推動健全“社會監督+政府監管”雙重防控體系，實現學區劃分、學位分配、錄取結果全過程公開，持續深化教育領域綜合治理。
惠城區紀委監委深入全區7個街道近400個老舊小區改造工地開展專項監督檢查，發現施工與圖紙不符、現場流程管理不善等問題900多個，在督促迅速落實整改的同時，推動完善制度13項。推動區住建局設立“老舊小區改造工程問題直通車”熱線。截至目前，共收到群眾投訴問題82個，辦結率100%。
“我們要下更大力氣緊盯群眾急難愁盼，主動跟進監督，一件件抓落實，一項項暖民心，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障�！被葜菔屑o委監委有關負責人表示。
博羅縣紀委監委：
執紀監督解民憂 化解不動產“登記難”
“真的太感謝你們了！沒有你們的督促，我們還不知道要多久才能拿到不動產權證�！比涨�，海富豪庭小區業主代表專程來到博羅縣紀委監委，向縣紀委監委工作人員當面表示感謝。
此前，博羅縣紀委監委收到海富豪庭小區多名業主反映，因原開發商破產等問題，導致500余戶業主長期無法辦理不動產權證，子女入學、房屋交易等均受影響，成為博羅縣“不動產登記難”整治工作中的“硬骨頭”。得知情況后，縣紀委監委迅速行動，將海富豪庭項目列為重點督辦事項，全程跟進、精準監督，推動縣自然資源局牽頭組建工作專班，系統梳理問題癥結，統籌協調相關部門及債權人等多方力量進行專題會商，打破部門壁壘，厘清權責關系，明確任務分工，逐一破解辦證障礙。
在縣紀委監委的持續推動下，該項目于今年8月完成“大確權”，并陸續啟動分戶登記工作。目前，已有308戶業主順利完成不動產權證書辦理，其余業主資格確認與登記工作也正在加快推進中。
不動產“登記難”問題，背后往往隱藏著作風和腐敗問題。博羅縣紀委監委注重源頭治理、防患未然，深挖徹查住建領域違紀違法問題，堅決糾治作風頑疾和腐敗問題。近日，縣紀委監委嚴肅查處并公開通報了縣住房和城鄉建設局原黨組成員、副局長鄒某某和原二級主任科員張某某等嚴重違紀違法案件，持續釋放強大震懾效應。
同時，針對案件暴露出的部門協同不暢、責任落實虛化、業務辦理拖沓等深層次問題，該縣紀委監委及時向相關職能部門制發紀檢監察建議書，督促切實壓實主體責任，強化檢視整改，推動建立關于不動產登記歷史遺留問題的處理意見、關于“交地即交證”“竣工即交證”“抵押即交證”的工作流程等3項制度，著力從源頭上防范不動產領域管理問題，實現“解決一個問題、完善一套制度、規范一個領域”的綜合治理效果。
“我們將持續推動化解不動產登記歷史遺留問題，強化跨部門協調聯動，推動盡快實現‘應登盡登’，切實以監督實效回應群眾期盼。”博羅縣紀委監委有關負責同志表示。
仲愷高新區紀檢監察工委：
一塊地的民生答卷
在仲愷高新區惠環街道艾瑞克斯產業園旁的惠風東一路與長深高速路之間，有一塊未開發利用地塊雜草蔓生、雜物亂堆、蚊媒孳生，與周邊的高標準工業廠房和現代化小區顯得格格不入，浪費了寶貴空間，周邊企業負責人和群眾多次提出整治該地塊的訴求。
民有所呼，我必有應。仲愷高新區紀檢監察工委迅速聯系區自然資源、惠環街道辦事處等部門深入了解，確認該未開發利用地塊為政府儲備用地，占地面積約2萬平方米，權屬清晰，具備平整利用條件。同時，區紀檢監察工委深入開展周邊需求調研，經綜合研判，最終確定由惠環街道辦事處牽頭開發利用該地塊，列入2025年度重點實施的民生項目，旨在建成集休閑娛樂和公共停車等功能于一體的街區公園。
“自該項目啟動起，我們就將其納入重點督辦事項，全程跟進監督保障，確保項目順利推進完成�！眳^紀檢監察工委有關負責人介紹。
針對未利用地改造資金缺口問題，區紀檢監察工委發揮協調作用，會同相關責任單位進行研判，推動財政部門撥付180萬元建設資金，為項目順利啟動提供了保障。
項目建設期間，區紀檢監察工委主動靠前監督，緊盯招投標程序規范、施工質量監管、工程變更等重要環節，通過實地核查、查閱臺賬、座談交流等方式，了解項目進展、資金使用情況，積極協調解決道路開口、護欄拆除等問題，助力項目建設有序推進。
仲愷高新區惠環街道街區公園整治前后。
經過近2個月的施工，7400平方米的街區公園一期項目建成落地，其中，130多個標準車位和120多個兩輪電動車位順利建成，有效緩解了周邊企業員工停車壓力；休閑小廣場、休閑步道和新植樹木同步完成鋪設。昔日“邊角地”蛻變為宜停宜憩的生態空間，“規劃圖”變成了仲愷群眾看得見、摸得著的“實景畫”。
“下一步，我們將繼續圍繞群眾訴求，緊盯閑置資產盤活、低效資源再利用等關鍵環節精準監督，推動職能部門發揮作用，讓每一塊土地都發揮出最大的民生價值�！眳^紀檢監察工委有關負責人說。
文字 惠州日報記者袁暢 通訊員惠紀宣
圖片 市紀委監委提供
