“經理，學校食堂刷臉要用數字人民幣（以下簡稱“數幣”），怎么辦理？”連日來，建行惠州演達路支行周邊多所學校的師生紛紛前來咨詢數幣錢包開通業務。面對新需求，支行依托“勞動者港灣”，將便民服務延伸到社區和校園，讓金融創新成果真正“飛入尋常百姓家”。
大堂經理小周發現同學們對數幣知之甚少，便將大家聚在港灣服務區，耐心講解它的發展歷程、2.0版本的核心優勢，并手把手指導開立錢包、辦理消費轉賬。短短十幾分鐘，同學們便掌握了新技能，紛紛為貼心服務點贊。
為進一步普及數幣知識，網點主動聯合周邊物業，依托“勞動者港灣”，用通俗易懂的語言為社區居民介紹數幣2.0版在跨境支付、政務繳費、民生消費等場景的多元應用。針對群眾關心的資金安全問題，工作人員重點講解了數幣智能合約的應用——既能監管預付消費資金、防范商家卷款跑路，又能助力小微企業供應鏈金融定向放款，破解經營難題。
自搬遷至新社區以來，建行惠州演達路支行以“勞動者港灣”為紐帶，持續深耕社區金融服務。從答疑解惑到知識普及，從便民辦理到安全守護，支行用一次次暖心服務拉近與居民和師生的距離，踐行“便民惠民零距離”的承諾，為構建和諧金融環境貢獻建行力量。
惠州日報記者伍磊
通訊員王永塔 吳喜鵬
