2026年清明假期鐵路運輸期限為4月3日至7日，共計5天。記者從惠州北站獲悉，該站預計日均到發旅客2.8萬人次，累計到發旅客14.1萬人次，其中到達旅客7.3萬人次、發送旅客6.8萬人次，同比去年同期增幅達13%。預計客流高峰將出現在假期第一天即4月4日，預計當天到發旅客將達到3.6萬人次。
據惠州北站分析，客流主要以返鄉祭祀、外出踏青為主，并且呈現出“前期集中出行，后期分散返程”的特點，預計短途客流較為集中，主要流向為廣州、深圳、河源、梅州和贛州等方向。為了滿足旅客朋友假期返鄉外出的出行需求，鐵路部門開展客流分析研判，通過加開熱門線路列車、重聯運行等方式，加大運力投放。
在為期5天的鐵路運輸期內，惠州北站預計日均開行動車組列車164列，運力同比去年同期提升8%，在贛州、深圳、和平、郴州、梅州、揭陽、廣州等熱門方向額外投放了運力。
惠州北站將多措并舉，做好旅客服務工作。惠州北站供圖
據介紹，為提升旅客朋友假期的出行體驗，惠州北站多措并舉，做好旅客服務工作，對站內客服設備設施進行排查檢修，確保運行良好。假期期間，還將根據客流情況動態增加進站安檢通道，做好進站、檢票的宣傳引導，提高旅客出行效率。此外，鐵路部門推出的新措施也讓旅客朋友購票出行更省心，如誤購車票，支付成功后30分鐘內且距開車4小時以上，可線上自助辦理1筆訂單免費退票（限每天1筆）。
鐵路部門提醒，鐵路12306網站及App是唯一官方網絡售票渠道，全程不收取任何附加費用，提醒旅客通過正規渠道購票，保護個人信息與財產安全。未購到車票的旅客可通過12306提交候補訂單，多組合申報日期、車次、席別需求，延長候補兌現時間，提高購票成功率。
假期旅客出行集中、客流較大，惠州北站提醒旅客為市內交通、進站安檢等環節預留充足時間。同時，惠州市內火車站（高鐵站）較多，請旅客務必要核對清楚發站、日期、時刻等票面信息，以免耽誤行程。
惠報全媒體記者劉建威 通訊員 邱宇暉
