為延伸金融服務半徑,郵儲銀行惠陽支行緊抓新春佳節契機,深入社區開展場景化精準宣傳。活動現場,銀行工作人員不僅為居民寫春聯送祝福,還開設“社區防詐小課堂”,通過“真實案例剖析+情景模擬演示”的形式,生動還原“冒充客服退款”“虛假養老投資”等常見詐騙場景,手把手指導老年居民識破詐騙套路,強化“不輕信、不透露、不轉賬”的防護意識。同時,聚焦支付安全、賬戶管理、農民工工資卡使用等實用知識進行重點講解,并借助移動終端現場提供社保卡激活、手機銀行操作指導等“一站式”便民服務,及時收集并響應居民的個性化金融需求。

本次活動創新采用“寓教于樂”的互動模式,提升宣傳實效。居民在參與中輕松學習金融維權方法與防詐技巧。現場設置的風險警示展板,通過解剖“代理退保”“非法中介”等典型案例,清晰揭示作案手法與防范要點,并介紹金融糾紛多元化解機制,幫助群眾了解依法維權途徑。
此次宣傳累計發放資料80余份,線下覆蓋群眾超100人次,切實提升了不同群體尤其是老年人、務工人員的金融風險防范能力和權益保護意識。
下一步,郵儲銀行惠陽支行將持續完善消費者權益保護宣傳長效機制,不斷探索更富創意、更接地氣的宣傳形式,推動金融知識普及與便民服務常態化、精準化,為營造安全、和諧、健康的金融環境,助力人民群眾美好生活持續注入金融正能量。