2026年1月1日起，廣東省便民就醫新政正式落地——全省所有公立醫療機構有序推開普通門診“一次掛號管三天”服務。患者在首診后3天內（含首診當天），可免費續診同一科室，由醫生解讀檢查結果并完成后續診療全流程，無需重復掛號，有效解決了多次掛號帶來的時間成本與經濟負擔問題。1月4日，新年首個工作日，南方+記者走訪廣州多家三甲醫院發現，政策落地后收獲患者廣泛好評，不少醫院還結合自身實際，主動擴大免費續診范圍、延長續診時限。
作為該政策的先行試點單位，廣州市紅十字會醫院早在2025年6月便率先啟動相關服務，并根據臨床診療實際需求，將政策優化升級為“一次掛號管七天”，同時將專家門診納入實施范圍，讓更多患者享受便利。該院門診部副主任李海燕介紹，截至2025年12月31日，“一次掛號管七天”措施已累計服務患者2682人次，為患者免除掛號費共計66530元，切實減輕了群眾就醫負擔。
“以前看一次病，初診、檢查、取結果復診，經常要跑三趟醫院、掛兩次門診號。現在即使初診當天不能完成檢查并拿到結果，掛一次號、跑兩趟就能搞定，方便太多了！”此前，鄭女士因腰部不適前往廣州市紅十字會醫院脊柱外科就診，醫生診斷其存在絕經后骨質疏松風險，需進一步做骨密度檢測。由于當日檢查號源已滿，醫生為她預約了最近的檢查時間，同時考慮到該項檢查當天便可出結果，同步為其安排了檢查當天的免費續診號。整個過程無需再次掛號，就醫體驗大幅提升。
為讓患者便捷高效地預約到續診號，各醫療機構因地制宜，推出多樣化服務模式。廣州中醫藥大學第一附屬醫院依托線下服務窗口，由各分診臺及一站式服務中心工作人員現場為患者發放續診號；廣州市紅十字會醫院則以“診間預約”為核心，首診醫師可根據檢查報告出具時間，直接為患者精準預約續診號，收費處提供協助補充；廣州醫科大學附屬第二醫院則主打線上便捷服務，患者只需打開醫院預約小程序，在“診間取號”板塊點擊“續診號”，即可在3天內自主選擇上午或下午的就診時段。
在續診醫生安排方面，記者從廣州醫科大學附屬第二醫院了解到，患者預約續診時雖無法直接選擇具體醫生，但醫院會通過精細化管理，優先安排首診醫生為患者服務；若首診醫生因工作安排無法接診，則由同專業科室醫生或專家團隊接力完成診療，確保診療的連貫性與專業性，保障患者就醫質量。
