原標題
區國土資源分局常態化開展“我為群眾辦實事”實踐活動
服務送上門 辦事辦到家
“上門服務暖人心，工作效率高，我們一天就拿到了《不動產權證書》！”日前，大亞灣區國土資源分局地籍科主動上門服務，僅一個工作日就為埃克森美孚（惠州）化工有限公司辦理好國有土地使用權登記業務，暖心、高效的服務受到該公司贊揚。
大亞灣區國土資源分局始終堅持“人民至上”的服務理念，轉變服務理念，從“要我服務”向“我要服務”轉變，常態化開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用心用情為企業、群眾辦實事、解難題，助力城市建設高質量發展。
工作人員（左）主動上門服務，完成受理、審核、登簿、發證工作。
一天辦好不動產權登記，企業為高效服務點贊
日前，大亞灣區國土資源分局地籍科通過系統內部信息共享，提前了解到埃克森美孚（惠州）化工有限公司需要辦理2宗公開掛牌出讓國有土地使用權首次登記。得知企業這一需求后，該局地籍科工作人員主動聯系，向企業提供不動產登記辦事指南、不動產登記申請書，指導企業開展權籍調查等工作。
待企業備齊不動產登記申請要件后，工作人員約好時間主動上門，僅用一個工作日就完成了受理、審核、登簿、發證工作，將《不動產權證書》發放到企業手上。
埃克森美孚工作人員楊女士點贊道：“區國土資源分局地籍科工作人員不僅政策介紹到位、服務態度好，而且工作效率高，讓我們‘零跑動’，僅一天就拿到了《不動產權證書》，體驗很好。”
據了解，為貫徹落實全省高質量發展大會和市“三年工程瞄準兩年干”項目建設動員會議精神，進一步主動、靠前服務全區重大項目，今年2月，區國土資源分局成立了服務重大項目工作領導小組，負責做好全區重大項目土地資源要素保障，對全區重大項目實施“一對一”服務。
協調解決工作推進過程中出現的重大問題和困難，跟蹤服務各重大項目；定期跟蹤梳理項目進展情況；督促各重大項目資源要素保障工作任務進展情況并及時收集、匯總報送相關材料……該工作領導小組正通過一系列暖心服務舉措，不斷優化營商環境，助力大項目建設順利推進。
一天完成測繪服務，村民送錦旗表感謝
“優質高效服務，助力鄉村振興”。日前，區國土資源分局測繪院收到了一面來自大亞灣區西區荷茶村廠下村民小組贈送的錦旗。
為確保村民自建房按照規劃實施、助力鄉村振興，加快新農村建設，今年3月3日，區國土資源分局測繪院組織測繪技術人員（4個小組共10人）來到西區荷茶村廠下村民小組，對該村54戶村民自建房進行現場放線測量。
測繪院技術服務人員拿著標尺、扛著儀器在戶外忙了一天，直到完成全部測量放線工作才收工。大家不怕苦不怕累、全心全意為村民服務的精神讓村民們很感動。測繪院負責人表示，該院自組建以來，為更好地服務于惠美灣區建設，著力在健全工作機制、優化業務流程、加快業務整合、轉變工作作風等方面出實招，既強化了隊伍建設、提高了“造血”功能，又增添了工作活力、提升了服務效能。
文/圖 惠州日報記者匡湘鄂 通訊員劉曉紅 曹志勇
