“您真棒，把球再拋給我好嗎？”“對(duì)，就是這樣，再來一個(gè)……”日前，記者來到“第一養(yǎng)老”大亞灣西區(qū)街道長者照護(hù)之家（以下簡稱“照護(hù)之家”），秋日陽光下，朱殊怡和護(hù)理員正陪老人們?cè)谠鹤永镒龀块g運(yùn)動(dòng)，一派其樂融融。

朱殊怡在陪老人鍛煉。

　　這是大亞灣區(qū)第一家公建民營的綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，專為失能、半失能老人提供住院養(yǎng)老服務(wù)。1999年出生的朱殊怡是這家養(yǎng)老服務(wù)中心的院長，年輕富有朝氣的她帶著護(hù)理團(tuán)隊(duì)用愛服務(wù)好每位老人，用青春守護(hù)夕陽燦爛。

　　“跨界”進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)

　　扎個(gè)馬尾辮、別個(gè)小發(fā)卡，說話輕聲細(xì)語的朱殊怡就像鄰家小妹妹。今年24歲的她已從事養(yǎng)老服務(wù)工作2年多。2年前，她從北京第二外國語學(xué)院旅游管理專業(yè)畢業(yè)后，就一頭“跨界”扎進(jìn)了養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，入職“第一養(yǎng)老”護(hù)理服務(wù)（深圳）有限公司。

　　一開始，朱殊怡從行政工作做起。在了解了一定的養(yǎng)老知識(shí)以及行業(yè)常識(shí)后，她考取了護(hù)理員初級(jí)證書，并在工作中投身于一線護(hù)理崗位。“必須得趕快換洗，當(dāng)時(shí)容不得多想就去做了。”第一次為老人清理大小便，她發(fā)現(xiàn)自己并沒有想象中的抗拒。后來，她又經(jīng)歷了第一次為老人做臨終照護(hù)，同樣表現(xiàn)得坦然而冷靜。“這是一件很有意義的事情，讓老人有尊嚴(yán)地走完最后一程。”

　　照顧老人吃飯、穿衣、洗澡、如廁、睡覺，陪伴老人聊天、做游戲，朱殊怡不斷學(xué)習(xí)、成長，也越來越堅(jiān)定這是一份崇高的職業(yè)。從行政職員一路晉升為社工主管、院長助理、副院長、院長，她只用了一年時(shí)間。

　　2022年11月5日，“第一養(yǎng)老”大亞灣西區(qū)街道長者照護(hù)之家揭牌啟用，朱殊怡被調(diào)任到此任院長。“養(yǎng)老院需要高素質(zhì)技能型養(yǎng)老人才，也需要鼓勵(lì)和支持年輕人進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)。小朱雖然年輕，但她做事很有耐心、很細(xì)心，骨子里透著親近感，自身也非常努力。”“第一養(yǎng)老”護(hù)理服務(wù)(深圳)有限公司總裁席劍濤說。

　　對(duì)每位老人的性格特點(diǎn)了如指掌

　　走進(jìn)照護(hù)之家，里面整潔明亮，看到朱殊怡，一位老人撒嬌地朝她伸手叫著：“握手，握手。”

　　作為院長，朱殊怡就住在照護(hù)之家樓上，有緊急情況，她能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。今年9月的一個(gè)夜里，馬老伯突然發(fā)高燒，馬老伯的家屬都在深圳，無法及時(shí)趕回，朱殊怡立即叫來救護(hù)車將老人送到醫(yī)院。當(dāng)天晚上，她和護(hù)士跑上跑下，陪在老人床前，一夜未合眼。

　　在照護(hù)之家，朱殊怡對(duì)每位老人的基本信息、性格特點(diǎn)都了如指掌。在她看來，照護(hù)之家的老人們大多樂觀、溫和、有趣，也有喜怒無常的，他們敏感、脆弱，像小孩子一樣需要得到認(rèn)可和重視。“照顧老人，就像照顧小孩一樣，要哄，多說鼓勵(lì)的話。”朱殊怡笑著說，阿公阿婆每次見到她都要握住她的手，親切地叫她“小朱”或“小朱院長”。

　　老人呈現(xiàn)的是人生暮年，而年輕人富有朝氣。“暮氣和朝氣碰撞，可以產(chǎn)生積極向上的正能量，有利于老人保持積極的心態(tài)。”朱殊怡說，她無悔自己的選擇和堅(jiān)持，也將不斷學(xué)習(xí)社會(huì)工作知識(shí)，提高養(yǎng)老護(hù)理技能和養(yǎng)老院管理水平。讓人欣喜的是，越來越多年輕人正帶著專業(yè)知識(shí)進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，前段時(shí)間照護(hù)之家就新入職了一名18歲的小伙，“護(hù)理專業(yè)，表現(xiàn)讓人驚訝，照顧老人很有一套。”朱殊怡高興地說。

　　文/圖 惠州日?qǐng)?bào)記者匡湘鄂