原標(biāo)題：

春節(jié)假期志愿者堅(jiān)守一線服務(wù)市民游客暖人心
守護(hù)不缺席 服務(wù)不打烊

　　春節(jié)萬(wàn)家團(tuán)圓時(shí)刻，有這樣一群人，他們放棄假日休息時(shí)間，堅(jiān)守在一線志愿服務(wù)崗位，為市民和游客提供志愿服務(wù)，他們的行動(dòng)引發(fā)市民和游客的點(diǎn)贊，也讓這個(gè)春節(jié)更加暖人。近日，記者走近惠州三位志愿者，了解他們春節(jié)志愿服務(wù)故事。

　　志愿者關(guān)東紅

　　春節(jié)沿江巡邏守護(hù)水上安全

　　每當(dāng)夜幕降臨，身穿紅馬甲的關(guān)東紅帶領(lǐng)隊(duì)員，駕駛應(yīng)急救援船，穿梭在東江、西枝江，開展水上巡邏，保障水上安全。關(guān)東紅是惠州市惠城區(qū)富安城應(yīng)急救援隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，春節(jié)期間，他帶領(lǐng)4名隊(duì)員放棄與家人團(tuán)聚，用專業(yè)知識(shí)與技能，盡全力保障市民生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　大年初二下午6時(shí)許，記者來到東江邊，只見關(guān)東紅和隊(duì)員們已穿好救生衣，一切準(zhǔn)備工作就緒后，他帶領(lǐng)隊(duì)員駕駛救援船，沿著水東街、合江樓進(jìn)行巡邏，提醒靠近江邊的市民、游客注意安全。

　　“春節(jié)期間很多市民和游客喜歡到江邊散步游玩，人多容易擁擠，稍不注意，容易發(fā)生溺水事故。”關(guān)東紅說，為維護(hù)春節(jié)期間東江、西枝江等水域安全，讓市民過一個(gè)平安祥和的春節(jié)，他帶領(lǐng)隊(duì)員從除夕到大年初七，開展水上巡邏、值班值守。

　　“我們5個(gè)隊(duì)員分成白天和晚上兩個(gè)班次，對(duì)惠州兩江四岸的東新橋至水門橋至西枝江大橋之間的水域安全進(jìn)行巡邏防護(hù)。”關(guān)東紅說，在做好水域巡邏的同時(shí)，他們隨時(shí)做好突發(fā)事件應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作，確保能夠快速響應(yīng)、妥善應(yīng)對(duì)、高效處置。

　　今年47歲的關(guān)東紅是一名退伍軍人，來自甘肅天水，去年他在一次活動(dòng)中了解到富安城應(yīng)急救援隊(duì)，加入其中并擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。“富安城應(yīng)急救援隊(duì)于去年4月成立，雖然成立時(shí)間不長(zhǎng)，但積極參與公益活動(dòng)。”關(guān)東紅表示，未來他將繼續(xù)堅(jiān)守水上救援一線，為保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)力量。

　　志愿者陳佳惠

　　連續(xù)7年春節(jié)在東坡祠做義務(wù)講解員

　　“‘蓬萊方丈應(yīng)不遠(yuǎn)，肯為蘇子浮江來’這幅字出自蘇東坡的《寓居合江樓》。”春節(jié)期間，惠州蘇東坡祠，一臉稚嫩的志愿者陳佳惠為游客講解歷史典故，她流利專業(yè)的講解，信手拈來的東坡詩(shī)詞，贏得了很多游客的點(diǎn)贊。

　　今年春節(jié)是陳佳惠在東坡祠義務(wù)講解的第7個(gè)年頭。每年春節(jié)她都放棄休息，以志愿服務(wù)的方式度過，對(duì)此她還樂此不疲，“身為惠州人，講好東坡寓惠故事，傳播東坡文化，我義不容辭。”

　　陳佳惠8歲開始與志愿服務(wù)結(jié)緣。原來，她的父親陳向東也是一名志愿者，耳濡目染之下，她跟著父親一起做公益，參加文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)。2018年，陳向東應(yīng)聘為蘇東坡祠保安，陳佳惠有時(shí)間就來東坡祠做文明旅游宣導(dǎo)，閑暇之余觀摩講解員講解，學(xué)習(xí)講解技巧，背誦東坡詩(shī)詞。

　　慢慢地，陳佳惠愛上了東坡文化，愛上了義務(wù)講解，成為東坡祠義務(wù)講解員，每到周末和節(jié)假日，她都會(huì)到東坡祠“報(bào)到”。“倘若一個(gè)節(jié)假日沒來，就感覺有一件很重要的事情沒做，心里總掛念著。”陳佳惠說，為了讓自己的講解更加生動(dòng)，她還查閱了不少關(guān)于東坡的詩(shī)詞、故事，經(jīng)常和父親一起探討如何將東坡文化講解得更生動(dòng)、更形象。

　　陳佳惠曾先后榮獲“惠州最美志愿者”“志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)。對(duì)于榮譽(yù)，陳佳惠說，自己從志愿服務(wù)活動(dòng)中也得到了很大的成長(zhǎng)，“蘇東坡是一個(gè)非常豁達(dá)的人，不管遇到什么困境，他都能坦然面對(duì)，這種精神也一直鼓勵(lì)著我。”陳佳惠說，未來她將繼續(xù)在東坡祠擔(dān)任義務(wù)講解員，講好東坡寓惠故事，為推動(dòng)?xùn)|坡文化傳承與發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　志愿者李思考

　　堅(jiān)守一線助力旅客平安出行

　　又是一年春節(jié)時(shí)，惠州市善水志愿服務(wù)總隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)李思考再一次站了出來，組織志愿者在惠州西湖東站開展志愿服務(wù)。

　　“大家不要著急，小心電梯和臺(tái)階。”大年初二晚上8時(shí)許，李思考在西湖東站開展志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)人流有序出站。李思考說，春節(jié)期間，前來西湖觀看花燈的市民、游客特別多，為了引導(dǎo)他們有序出站，做好志愿服務(wù)保障，她每天帶領(lǐng)8名志愿者值守，為旅客提供維持秩序、指引購(gòu)票、信息咨詢等服務(wù)，直到晚上10時(shí)才回到家。

　　志愿者的暖心服務(wù)也得到游客們的點(diǎn)贊。“惠州志愿者很貼心，我們初到惠州旅游，對(duì)惠州交通很不熟悉，志愿者給予很大的熱情和耐心解答。”游客陳先生稱贊道。

　　記者了解到，春運(yùn)期間，李思考每天帶領(lǐng)志愿者到惠州火車站開展志愿服務(wù)，助力旅客平安、順暢返鄉(xiāng)。除夕當(dāng)天，返鄉(xiāng)春運(yùn)志愿活動(dòng)結(jié)束，李思考顧不上休息，大年初一，她又出現(xiàn)在西湖東站。為了做好志愿服務(wù)活動(dòng)，李思考每天只休息四五個(gè)小時(shí)，“說不累是假的，但是很多年輕志愿者非常積極，他們的熱情深深感染著我。”

　　李思考說，從事志愿服務(wù)活動(dòng)這么多年，她早已把志愿服務(wù)當(dāng)作人生中重要的一部分，“未來我將繼續(xù)堅(jiān)守在志愿服務(wù)崗位，用自己的行動(dòng)傳遞惠州文明城市的溫暖。”

　　●惠州日?qǐng)?bào)記者駱國(guó)紅