原標題：
“柔性司法”巧解金融糾紛
我市成功調解一起百萬金融借款合同糾紛
惠州日報訊 （記者侯縣軍）一起涉及百萬元金額的金融借款合同糾紛在惠城區人民法院的委派下，由惠州市惠證民商事調解中心（以下簡稱“惠證調解中心”）成功調解。近日，惠州公證處公布了這個案例，這是我市持續深化多元化糾紛解決機制建設的又一成功范例。
據介紹，2021年6月，被告歐某與原告惠州某某銀行簽訂《金融借款合同》，貸款120萬元，并以歐某名下房產提供抵押擔保，其家庭成員亦簽字確認。后因歐某一家未按約還款，截至2024年4月，尚欠本息合計逾115萬元。銀行遂訴至法院，要求歐某清償債務并對抵押房產行使優先受償權。
2025年5月，案件經惠城區人民法院委派至惠證調解中心。此類案件若簡單判決、強制執行，雖能快速收回銀行債權，但債務人家庭可能因此失去住所，引發新的社會問題。該中心迅速響應，指派經驗豐富的調解員接手此案。調解過程中，調解員一方面與銀行代理人深入溝通，分析訴訟與調解的利弊，探討可行的和解方案；另一方面，多次耐心與歐某一家協調，明晰法律責任，引導其提出切實可行的還款計劃。經過多輪“背對背”“面對面”的磋商，最終找到了平衡點：雙方協商確定了一份分期還款方案，銀行同意在方案履行期間暫不行使抵押權，不予拍賣抵押房產。
這一調解方案，既確保了銀行債權能夠在未來一段時間內逐步收回，降低了不良資產風險，又為歐某一家贏得了寶貴的喘息空間，使其能夠通過持續履約保住家園，避免了“執行難”和“安居難”的雙重困境。調解員將達成的調解意見制成筆錄，經法官審核確認后，組織雙方線下簽署，賦予了調解結果法律效力，實現了“案結、事了、人和”的良好效果。
惠州公證處相關負責人介紹，惠證調解中心作為專業調解力量，充分發揮其貼近群眾、程序靈活、成本低廉的優勢，在法院的指導下，為矛盾糾紛提供了訴訟之外的高效、平和解決路徑。它體現了現代司法理念中對“柔性司法”的倡導，在追求法律正義的同時，兼顧情理與社會效果，有效節約了司法資源，促進了基層社會治理創新，期待未來能繼續加強協作，共同為惠州市營造法治化、國際化、便利化的營商環境和和諧穩定的社會環境貢獻力量。
