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惠州市生活垃圾分類科普館垃圾分類專題培訓開班儀式舉行

全年將面向各類群體舉辦至少60場培訓

　　4月10日上午，惠州市生活垃圾分類科普館內氣氛熱烈。垃圾分類專題培訓開班儀式在這里舉行，首期培訓同步開展。

　　本次活動由市城市生活垃圾分類工作領導小組辦公室指導，市市容環境衛生事務中心主辦，惠城區城管執法局承辦，標志著我市垃圾分類常態化、專業化培訓工作全面啟動。科普館經過前期優化調整，以全新面貌重新面向公眾開放，成為全市垃圾分類科普宣傳和業務培訓的主陣地。

　　來自惠城區龍豐街道大型小區的19名物業代表，成為首批走進場館的學員。他們在培訓中直觀了解了垃圾的“前世今生”，并學習了惠州垃圾分類的實踐經驗。

惠州市生活垃圾分類科普館運營專員講解垃圾分類知識。

　　19名大型小區物業代表參加培訓

　　當日上午9時30分，位于惠城區青少年宮負一樓的惠州市生活垃圾分類科普館大門敞開。館內燈光明亮，四分類垃圾造型玩偶擺放在最顯眼的位置，格外醒目。

　　開班儀式簡短而務實。“科普館是我們全市垃圾分類的‘活教材’。”市市容環境衛生事務中心有關負責人開門見山，“今天我們不搞形式，就是要把最實用的知識、最管用的方法，教給在座的各位。你們是龍豐街道大型小區的物業代表，是垃圾分類的‘一線指揮員’。你們學好了，小區的分類工作就做好了一半。”

　　現場響起掌聲。19名物業代表認真聽講，有人拿出筆記本記錄，有人打開手機錄音。他們來自龍豐街道各個大型小區，每天面對成百上千戶居民的垃圾投放。分類準不準、宣傳到不到位、收運順不順暢，都壓在他們的肩上。“走，咱們邊看邊學。”科普館運營專員一揮手，帶領19名物業代表走進了科普館的深處。

　　沉浸式參觀科普館，了解垃圾處理流程

　　科普館首站是“為什么要進行垃圾分類”板塊。運營專員指著展板上的數據介紹，惠州市每天產生的生活垃圾量很大，如果用普通垃圾運輸車來裝，車隊會排得很長。物業代表們神情專注。運營專員進一步介紹：垃圾填埋場上空盤旋著飛蠅，推土機在垃圾山上作業；海洋里，一只海龜被塑料環勒住身體，一頭鯨魚的胃里塞滿塑料袋。“一個塑料袋降解需要幾百年，一節紐扣電池能污染60萬升水。”物業代表小古掏出手機拍下畫面：“回去我要給業主群發一下，很多人真不知道亂扔垃圾的后果。”

　　在政策解讀區，墻上張貼著最新垃圾分類政策摘要。《惠州市生活垃圾分類管理辦法》明確規定，物業服務企業是住宅區生活垃圾分類管理責任人。“垃圾分類不是‘可做可不做’，而是物業服務企業的法定職責。”運營專員說。

　　隨后，大家來到四分類處理設施展板前。展板簡要介紹了全市四類垃圾的處理流程：可回收物通過“互聯網+回收”平臺進入再生資源分揀中心；廚余垃圾運往處理廠，殘渣制成有機肥；有害垃圾運往危險廢物處理廠進行無害化處置；其他垃圾運往焚燒發電廠。“原來廚余垃圾還能變成肥料。”一位代表驚訝地說，“以前都混在普通垃圾里燒掉了，太浪費。”代表們認真觀看，還有人追問自己所在街道的廚余垃圾送往哪個處理廠，運營專員一一解答。

　　展廳一角，停著一臺彩色無人駕駛清掃車。它的體積不大，頂部裝著激光雷達和攝像頭，是科普館展示的最新環衛設施。工作人員介紹，無人駕駛清掃車能自動規劃路線、躲避障礙物，還能自動返回充電。

　　最后來到“垃圾分類‘惠州實踐’”板塊。展板上，一張張照片記錄了各片區的垃圾分類實踐：志愿者在垃圾桶旁指導分類、居民用積分兌換獎品。

　　記者了解到，惠州市垃圾分類工作取得顯著突破。全市已建成“大分流、小分類”全鏈條處理系統，回收利用率達到42%，無害化處理率達100%。惠城中心區垃圾分類知曉率達100%。2025年，惠城中心區521個居民小區、270個公共機構、138所學校實現垃圾分類全覆蓋。目前，餐廚垃圾配有專用運輸車輛28輛，實行定時定點收運。去年累計收運處理廚余垃圾51304.77噸，收運有害垃圾25.3噸、可回收物1657.15噸、大件垃圾和園林綠化垃圾7542.77噸，收運處理其他垃圾586878噸。這些成果帶來實實在在的環保效益，減少二氧化碳排放量292826.07噸，產生清潔能源24306.44萬千瓦時。

　　從“知道”到“做到”，指導居民垃圾分類

　　參觀結束后，19名物業代表回到培訓室。講師圍繞“物業如何指導居民做好垃圾分類”這一主題，結合《中華人民共和國生態環境法典》《惠州市生活垃圾分類管理辦法》，深入淺出地解讀了物業服務企業在垃圾分類中的責任義務，以及違規行為將面臨的具體處罰。講師強調，物業服務企業不僅是分類設施的設置者，更是居民分類行為的督導者，若不履行法定職責，將面臨警告、罰款等行政處罰。

　　隨后，講師系統講解了實操內容：分類設施如何配置、垃圾桶怎么擺、標識怎么貼；面對不愿分類的居民怎么辦、分錯了怎么糾正等督導技巧；廚余垃圾收運時間、發現收運不及時找誰投訴等收運對接事項。

　　“物業是連接政府和居民的橋梁。”講師強調，“你們做得好，居民就有信心。分類就能持續。”他分享了一個案例：某小區原來分類準確率只有40%，物業經理帶著保安、保潔每天在垃圾桶旁值守指導，三個月后準確率提升到85%。代表們頻頻點頭。針對老人記不住分類規則的問題，講師建議在垃圾桶旁貼圖；針對業主不配合的問題，講師表示應先溝通，溝通無效則按要求上報。

　　培訓最后，講師向各物業服務企業告知了當前餐廚垃圾、大件園林綠化垃圾和有害垃圾收運服務企業的聯系人及聯系方式。講師特別提醒，各小區在分類收運過程中遇到任何問題，可第一時間聯系對應企業協調解決，確保垃圾“分得清、運得走、處理好”。

　　“請進來”與“走出去”相結合，將培訓送到基層

　　主辦方相關負責人表示，首期培訓只是一個開始。全年計劃舉辦至少60場培訓，覆蓋全市各類場所和人群。培訓對象涵蓋社區工作人員和居民代表、垃圾分類志愿者隊伍、全市主要住宅小區的物業人員、美容美發行業從業者、餐飲企業負責人和員工、大型商超和連鎖便利店、機關單位及醫院等公共機構。此外，還將在全國城市生活垃圾分類宣傳周、世界環境日等重要節點舉辦主題宣傳活動。

　　培訓將采取“請進來”與“走出去”相結合的方式。除了在科普館內集中授課，主辦方還將組織講師團走進社區、小區、商場，把培訓送到基層一線。針對物業小區的培訓，將根據各街道需求，分批安排在科普館或小區進行；針對餐飲機構的培訓，將聯合市場監管部門，在餐飲集中區開設“流動課堂”。在培訓結束后建立臺賬，記錄參訓人員、時間、內容、考核結果。

　　龍豐街道某大型小區的物業代表賴先生告訴記者：“今天這一趟沒白來。在館里看到垃圾的危害、處理的全過程，還有無人駕駛清掃車這些高科技，讓我覺得這件事是有意義的。看到惠州已經有這么多處理設施，有智慧平臺在運行，我心里踏實了。我們分好的垃圾，確實去了該去的地方。這樣我們在一線就有底氣去要求居民分類。”

　　主辦方相關負責人說：“見人見事，才有說服力。科普館就是要讓大家看到實物、體驗實景、了解實情。垃圾去哪了、怎么處理的、科技怎么助力，都擺在這里。大家看得明白，自然就有信心。有信心，就會更自覺地做好分類。”

　　惠州市生活垃圾分類科普館的大門，將繼續為每一位關心環保、愿意行動的市民敞開。接下來，全年至少60場培訓將陸續走進惠州的社區、小區、商場、機關，把垃圾分類的知識和信心傳遞給更多人。

　　文/圖 惠州日報記者譚琳 通訊員鐘飛霞 周曉君