“五一”假期臨近，為縱深推進全市導游亂象強制消費問題整治，進一步規(guī)范旅游市場秩序，筑牢旅游安全防線，4月23日，惠州市文廣旅體局聯(lián)合市交通局、惠東縣文廣旅體局、惠東縣交通局等部門，聚焦惠東濱海熱門旅游區(qū)域，開展旅游市場專項聯(lián)合執(zhí)法行動，全力守護游客合法權(quán)益，營造安心、舒心、放心的旅游環(huán)境。

　　“你好，請出示您的導游證！”“本團是否具備正規(guī)旅游合同和包車合同？”……當天，執(zhí)法隊伍先后前往惠東天后宮嶺南民俗文化街、磨子石公園等游客密集區(qū)域，開展突擊性執(zhí)法檢查。

　　4月23日，惠州文旅、交通等部門提前“出手”，突擊檢查惠東天后宮、磨子石公園等地的旅游大巴，嚴打低價團、無證經(jīng)營、強制購物等，讓游客安心來看海。

　　現(xiàn)場，執(zhí)法人員逐一核查旅游大巴運營資質(zhì)、導游從業(yè)資格、團隊旅游合同簽訂等情況，重點針對無證經(jīng)營、層層轉(zhuǎn)包、服務(wù)惡劣、強制購物等8類旅游市場突出違法違規(guī)行為進行全面排查整治。

　　記者現(xiàn)場看到，執(zhí)法人員檢查了6臺旅游大巴，經(jīng)現(xiàn)場核驗，暫未發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營等違法違規(guī)問題，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的部分細節(jié)問題，執(zhí)法人員當場督促相關(guān)責任人完成整改。

　　4月23日，惠州文旅、交通等部門提前“出手”，突擊檢查惠東天后宮、磨子石公園等地的旅游大巴，嚴打低價團、無證經(jīng)營、強制購物等，讓游客安心來看海。

　　“市委市政府高度重視旅游市場管理工作，持續(xù)加大市場整治力度，開展一系列專項規(guī)范行動。”惠州市文廣旅體局副局長羅水波說，此次多部門聯(lián)合執(zhí)法，正是節(jié)前旅游市場監(jiān)管的重要舉措，旨在從源頭化解旅游市場風險，規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為。

　　“五一”假期游客出行需求旺盛，我們將把保障游客旅游安全、提升游客滿意度作為工作核心。”羅水波提到，下一步，惠州文旅、交通等部門將持續(xù)深化協(xié)同監(jiān)管，采取不打招呼、突擊檢查、常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法的方式，加大對全市旅游市場，尤其是濱海旅游區(qū)域的巡查監(jiān)管力度，從嚴整治各類旅游亂象，全力維護旅游市場有序運行，為廣大游客打造舒適、開放、規(guī)范的旅游消費環(huán)境。

　　“五一”假期將至，惠州市文廣旅體局也向廣大游客發(fā)出溫馨提示：出游請務(wù)必選擇正規(guī)、有資質(zhì)的旅行社及旅游車輛，簽訂正規(guī)旅游合同，仔細核對合同條款，切勿輕信低價旅游團、無證旅游攬客信息。出行途中，如遇到強制購物、不合理收費、服務(wù)欺詐等違法違規(guī)行為，及時保留好相關(guān)證據(jù)，第一時間撥打12345、12315熱線進行投訴舉報，依法維護自身合法權(quán)益。同時，出行前做好行程規(guī)劃，遵守景區(qū)管理規(guī)定，文明出游、安全出行，共度歡樂祥和的假期。

　　文字 惠報全媒體記者龔妍 通訊員陶在明

　　圖/視頻 惠報全媒體記者鐘暢新