近日,為提升消費者的風險防范意識,普及金融知識,廣發銀行惠州分行在港惠新天地東區創新開展“3·15”國際消費者權益日宣傳活動。本次活動以“創新+互動+長效機制”為核心,多維度展現金融消保工作成果,為消費者權益保護工作注入新活力。
創新形式,構建金融知識傳播新生態。本次活動以“消費者八項基本權益”為主線,通過多元化的知識傳播體系,讓金融知識更接地氣。志愿者團隊結合生動案例,深入淺出地講解存款保險、征信保護等專業知識,現場設立咨詢服務區,針對性解答市民關心的電信詐騙防范、非法集資識別等熱點問題,有效提升市民金融風險防范意識。
寓教于樂的互動體驗是本次宣傳的一大亮點。精心設計的“金融知識大轉盤”趣味游戲,將專業金融知識轉化為趣味問答,市民在輕松愉快的氛圍中學習金融知識,參與熱情較傳統宣講方式提升40%。同時,通過“行長接待日”活動,深入了解消費者需求,為后續精準服務奠定基礎。
以“新”賦能,開創消保工作新局面。該行將持續創新金融知識宣教模式,探索“非遺文化+金融宣教”“體育賽事+風險提示”等跨界融合宣傳方式,同時結合身邊案例經驗,發布《以案說險》專刊報道,讓金融知識傳播更有溫度、更有深度。同時,加快推進線上金融知識庫建設,開發“金融知識闖關”H5游戲,構建“線上+線下”全覆蓋的金融知識宣教體系,為市民提供便捷、精準的金融知識服務。
此次“3·15”宣傳活動的成功舉辦,不僅展現了廣發銀行惠州分行消保工作的創新成果,更為未來工作開啟新征程。該行將以此次活動為起點,持續創新、積極進取,為營造健康、穩定、和諧的金融消費環境貢獻更大力量。