近日,廣發銀行惠州惠東支行積極踐行社會責任,深入安墩鎮葵雙村,為腿腳不便的老人提供社保卡上門激活服務,解決了他們的燃眉之急。
此次服務源于了解到村里多位老人因腿腳不便,無法長時間坐車前往銀行網點激活社保卡,影響養老金領取。銀行得知情況后,迅速組織專業團隊,攜帶移動設備前往村里。工作人員耐心指導老人完成資料修改、密碼設置等激活步驟,同時還為老人講解社保卡的使用方法和注意事項,確保老人明白如何操作。

考慮到老年人是易受騙群體,在激活社保卡的間隙,工作人員還開展了一場生動的反詐宣傳活動。工作人員結合常見的詐騙案例,用通俗易懂的語言向老人講解了各類詐騙手段,如電話詐騙、保健品詐騙、養老項目詐騙等。提醒老人遇到可疑情況要及時與子女溝通或者聯系銀行、警方,切勿輕易轉賬匯款。通過現場互動,幫助老人提高了反詐意識和識別詐騙的能力。
這次上門服務,不僅解決了老人的實際困難,還增強了他們的防騙意識,讓村民們切實感受到了金融服務的溫度。未來,廣發銀行惠州惠東支行將持續關注特殊群體需求,提供更多便民服務,讓金融服務覆蓋每一個角落,為守護百姓財產安全貢獻力量 。