為切實保護金融消費者合法權益,提升公眾風險防范意識,值此3·15國際消費者權益日,廣發銀行惠州分行提醒廣大金融消費者,提高風險防范意識,認清常見金融陷阱,依法維護自身合法權益。結合近期典型案例,為您揭開身邊的金融風險。
案例一:虛假理財平臺詐騙,本金安全無保障
市民張先生在社交平臺看到宣傳投資回報豐厚、資金安全有保障的理財廣告,添加對方微信后被拉入所謂“專業投資交流群”。在群內“導師”“投資人”的輪番誘導下,張先生先后向對方平臺轉賬20萬元。初期收到少量返利,當他準備繼續投入時,平臺突然無法登錄,對方徹底失聯,本金全部無法追回。這是典型的虛假理財詐騙,不法分子利用消費者追求穩健增值的心理,以虛構項目、虛假承諾實施詐騙,嚴重侵害群眾財產權益。
案例二:冒充客服要退款,轉賬匯款全是騙
市民王女士接到自稱“電商客服”的電話,稱其購買的商品質量有問題,可辦理雙倍退款理賠,要求她添加QQ號并共享屏幕。對方以“核對賬戶信息”“激活退款通道”為由,誘導王女士提供銀行卡號、手機驗證碼,還讓她向指定“安全賬戶”轉賬。王女士信以為真,先后轉出5萬余元,直到發現銀行卡余額驟減,才意識到被騙并報警。
案例三:征信修復是騙局,個人信息遭泄露
王先生因信用卡逾期影響征信,看到“專業修復征信、洗白不良記錄”廣告,繳納3000元“服務費”,并提供身份證、銀行卡、短信驗證碼等信息。隨后對方失聯,不僅征信未修復,還面臨信息泄露、盜刷風險。
風險提示
1. 選擇正規金融渠道,不輕信陌生平臺與網絡投資宣傳,不隨意向陌生賬戶轉賬。
2. 警惕陌生來電:凡自稱客服要求退款、共享屏幕、轉賬驗資、索要驗證碼的,一律掛斷。
3. 守護個人信息:身份證號、銀行卡號、驗證碼不外泄,不隨意點擊陌生鏈接、下載非官方APP。
4. 依法理性維權:征信無法人為修復,遇金融糾紛,通過銀行網點、官方客服或監管部門正規渠道解決。
金融安全無小事,權益保護靠大家。廣發銀行將持續踐行金融為民初心,嚴守合規經營底線,做好金融知識普及與消費者權益保護工作,與您共同筑牢金融安全防線,守護好每一分“血汗錢”。