案例詳情:
客戶王先生為配置重疾保障,通過某短視頻平臺看到“首月1元保百萬”“低保費高保額”的重疾險廣告,因價格低廉且操作便捷,便通過非正規鏈接填寫個人信息、掃碼支付保費。投保過程中,頁面跳轉迅速,條款內容冗長,王先生未仔細閱讀健康告知、免責條款及保障范圍,僅按提示快速勾選確認。然而,投保后不久,王先生發現該平臺突然關閉,客服失聯,且無法查詢保單信息。更令人震驚的是,王先生發現所支付的保費被轉入個人賬戶,而非保險公司對公賬戶,最終確認該平臺為虛構保險產品、非法集資的詐騙平臺,導致資金損失。
案例分析:
一、虛假宣傳誘導投保
不法分子利用短視頻平臺發布“首月1元”“確診即賠”等夸大宣傳,虛構保險產品,吸引客戶投保,實則無實際保險資質或保障內容。
二、資金流向不明,存在非法集資風險
客戶支付的保費未進入正規保險公司賬戶,而是通過個人賬戶流轉,涉嫌非法集資或詐騙,客戶資金安全無法保障。
三、缺乏正規保障,投保后平臺失聯
非正規渠道投保無合同保障,一旦平臺跑路或失聯,客戶既無法獲得保險服務,也難以追回資金。
四、客戶風險意識薄弱,輕信網絡廣告
王先生因貪圖低價、圖方便,未核實平臺資質,未確認保險產品真實性,導致資金被騙。
廣發銀行惠州分行溫馨提示您:
一、核實平臺資質,警惕虛假宣傳
通過保險公司官方渠道(如官網、APP、銀行合作平臺)投保,不輕信短視頻、自媒體等非正規渠道的“低價高保”廣告,避免落入詐騙陷阱。
二、確認資金流向,保障資金安全
投保時務必確認保費支付至保險公司對公賬戶,避免轉賬到個人賬戶,防止資金被挪用或卷款跑路。
三、仔細核對保險條款,明確保障內容
投保前務必閱讀保險條款,確認保障范圍、免責條款、等待期等關鍵信息,避免因信息不對稱導致權益受損。
四、保留交易憑證,及時維權
投保過程中截圖保存宣傳內容、支付記錄、合同信息等,如發現平臺異常或資金異常,立即報警并聯系監管部門維權。
五、理性看待“低價”誘惑
高保障需匹配合理保費,異常低價往往伴隨保障缺失或非法操作,切勿因貪圖便宜而忽視風險。
惠報全媒體記者伍磊